Сервис «Молвит» (molvit.ru) — мониторинг видимости бренда в ответах нейросетей. Документы приведены в соответствие с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Редакция от 13 июня 2026 г. Оператор и Исполнитель: ИП Степин Иван Геннадьевич, ИНН 772172955804, ОГРНИП 326774600292790.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), использующих сервис «Молвит», размещённый на сайте molvit.ru (далее — Сервис).
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Степин Иван Геннадьевич, ИНН 772172955804, ОГРНИП 326774600292790, адрес: г. Москва, e-mail: hello@molvit.ru (далее — Оператор).
Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой. Обработка данных осуществляется на территории Российской Федерации.
| Категория | Данные | Цель |
|---|---|---|
| Учётные | адрес электронной почты, хэш пароля | регистрация и вход в личный кабинет |
| Проектные | домен, название бренда, ниша, список конкурентов | проведение замеров видимости |
| Платёжные | сведения о платеже (без данных карты) | исполнение договора, чеки 54-ФЗ |
| Технические | IP-адрес, cookie, данные о браузере | работоспособность и безопасность |
| Аналитические токены | OAuth-токен Яндекс.Метрики (по желанию Пользователя) | атрибуция трафика из нейросетей |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрию. Данные банковских карт обрабатываются исключительно платёжным провайдером (АО «Тинькофф Банк») и Оператору не передаются.
Обработка осуществляется на основании ст. 6 152-ФЗ: для исполнения договора с Пользователем, на основании его согласия, а также для соблюдения требований законодательства (в т.ч. 54-ФЗ о применении ККТ).
Данные обрабатываются в течение срока использования Сервиса и удаляются (или обезличиваются) в течение 30 дней после удаления аккаунта, за исключением сведений, хранение которых обязательно по закону. Пользователь вправе отозвать согласие, направив запрос на hello@molvit.ru.
Для оказания услуги данные могут передаваться: платёжному провайдеру (проведение оплаты), провайдеру хостинга (размещение на территории РФ), операторам моделей ИИ (в составе обезличенных поисковых запросов, без передачи персональных данных Пользователя). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Что уходит моделям ИИ. Аккаунт, проекты, замеры и отчёты хранятся на сервере в РФ. Для замера моделям (Алиса AI, GigaChat, а также зарубежным ChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek — через российского агрегатора) передаются вопросы покупателей: ниша, иногда название бренда. Для готовых материалов, черновиков и плана задач модели Claude (Anthropic) через того же агрегатора передаются текст публичной страницы сайта, бренд, конкуренты и формулировка задачи. Персональные данные Пользователя и содержимое его кабинета в эти запросы не включаются; не вводите в поля проекта сведения, которые нельзя передавать третьим лицам.
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре.
Пароли хранятся в виде криптографического хэша (scrypt), доступ к данным ограничен, передача защищена TLS. Применяются организационные и технические меры по ст. 19 152-ФЗ.
Регистрируясь в Сервисе и проставляя соответствующую отметку, Пользователь даёт Оператору Индивидуальный предприниматель Степин Иван Геннадьевич согласие на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации и использовании Сервиса.
Согласие даётся на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — как с использованием средств автоматизации, так и без них.
Цели: регистрация и идентификация, оказание услуг мониторинга видимости бренда, проведение платежей и формирование чеков, направление сервисных уведомлений (в т.ч. восстановление пароля), улучшение качества Сервиса.
Согласие действует с момента его предоставления до отзыва Пользователем. Отзыв осуществляется направлением заявления на hello@molvit.ru. Пользователь подтверждает, что действует своей волей и в своём интересе.
Сайт molvit.ru использует файлы cookie и аналогичные технологии для работы личного кабинета и улучшения сервиса.
| Тип | Назначение | Срок |
|---|---|---|
| Строго необходимые | сессия авторизации (molvit_session), защита от подделки запросов | до 30 дней |
| Аналитические | Яндекс.Метрика — статистика посещений (при наличии) | по политике Метрики |
Строго необходимые cookie обеспечивают вход в кабинет и не могут быть отключены без потери работоспособности. Аналитические cookie устанавливаются с согласия Пользователя.
Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. При отключении строго необходимых cookie вход в личный кабинет станет невозможен.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуальный предприниматель Степин Иван Геннадьевич заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Степин Иван Геннадьевич. Заказчик — лицо, акцептовавшее оферту. Услуги — предоставление доступа к функциональности Сервиса «Молвит» по выбранному тарифу.
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису мониторинга видимости бренда в ответах нейросетей: проведение замеров, аналитика, формирование рекомендаций и брифов, атрибуция трафика — в объёме выбранного тарифа.
| Тариф | Стоимость, ₽ | Состав |
|---|---|---|
| Аудит | 0 | разовый замер в кабинете: до 5 вопросов, 4 модели; проверка сайта на главной — 1 вопрос, 3 модели |
| Старт | 990 за 30 дней | до 25 вопросов, 4 модели (Алиса AI, DeepSeek, GigaChat, ChatGPT), до 3 повторов вопроса, автоматический замер не чаще раза в неделю |
| Бизнес | 3 900 за 30 дней | до 40 вопросов, 6 моделей (+ Perplexity и Gemini), источники, рекомендации и задачи, брифы без ограничения количества, данные Яндекс.Метрики; до 20 текстов и планов задач в календарный месяц (п. 4.3.1) |
| Агентство | 12 900 за 30 дней | до 3 брендов и 150 вопросов, API, команда, отчёты под брендом Заказчика; до 80 текстов и планов задач в календарный месяц (п. 4.3.1) |
| Пилот | 14 900 однократно | доступ к тарифу «Бизнес» на 30 дней; исходный замер по согласованным вопросам; пять приоритетных задач; разбор результатов с сотрудником Исполнителя; повторный замер в согласованный срок |
4.3.1. Лимит текстов тарифов «Бизнес» и «Агентство» действует в календарном месяце. Из лимита списываются готовые материалы, черновики для площадок и планы задач — их пишет Claude Opus 5.5; брифы — без лимита. Когда лимит исчерпан, план задач составляет Claude Sonnet 5, а материалы и черновики снова доступны с 1-го числа. Неиспользованный остаток на следующий месяц не переносится; если модель не смогла подготовить текст, единица лимита возвращается.
4.3.2. Как считаются лимиты. Вопрос — одна формулировка покупателя; в замере её получает каждая модель тарифа, DeepSeek — до трёх раз (повторы), ChatGPT, Perplexity и Gemini — один раз. Ответ — один ответ одной модели; месячный объём ответов = вопросы × модели × повторы × автозамеры (раз в 7 дней). Вопросы и ответы считаются на аккаунт и общие для всех брендов аккаунта; брендов (проектов) — 1 на тарифах «Старт» и «Бизнес», до 3 на тарифе «Агентство». Перед запуском замера кабинет показывает, сколько ответов он спишет и сколько останется. Повторный замер для проверки задачи использует очередной автоматический замер, а если его нет — запускает замер из того же месячного объёма. Счётчики ответов и текстов обновляются 1-го числа календарного месяца; подписка действует 30 дней с оплаты. Сбой модели на стороне провайдера не считается ответом и не приравнивается к отсутствию бренда.
4.3.3. Пилоты. Платный пилот — 14 900 ₽ по таблице п. 4.3. Бесплатный пилот для агентства-партнёра предоставляется по отдельной договорённости и оформляется Исполнителем как «партнёрский пилот (0 ₽)»; разрешение на публикацию кейса по его итогам фиксируется отдельно и не является условием оплаты или активации доступа.
Оплата производится через интернет-эквайринг АО «ТБанк» (карты Мир/Visa/Mastercard, СБП). Услуги по тарифам «Старт», «Бизнес» и «Агентство» оказываются на условиях предоплаты за расчётный период 30 календарных дней с момента подтверждения оплаты. По умолчанию повторных списаний нет: продление производится новой оплатой, при оплате до окончания периода новый период добавляется к текущему, за 3 дня до окончания периода Исполнитель направляет напоминание на e-mail Заказчика. Автопродление подключается только по отдельному согласию Заказчика — отметкой «Продлевать автоматически» при оплате тарифа: в этом случае карта привязывается у АО «ТБанк», и за сутки до окончания каждого периода с неё списывается стоимость того же тарифа на следующие 30 дней. За 3 дня до списания Исполнитель направляет уведомление на e-mail Заказчика. Отключить автопродление можно в любой момент в личном кабинете (вкладка «Тариф»); после отключения списания прекращаются, оплаченный период сохраняется. Если списание не прошло, Исполнитель уведомляет Заказчика, и подписка продлевается только новой оплатой. По окончании оплаченного периода доступ переводится на бесплатный тариф «Аудит»; проекты и история замеров сохраняются. Чек по 54-ФЗ направляется на e-mail Заказчика.
Повторы вопроса: DeepSeek — до 3 раз за замер; Алиса AI, GigaChat, ChatGPT, Perplexity и Gemini — один раз (Алиса AI и GigaChat опрашиваются через интерфейс, как у пользователя; ChatGPT и Perplexity — с поиском в интернете). Доплаты доступны на тарифе «Старт» и действуют 30 календарных дней с момента оплаты: «Все 6 моделей» — 990 ₽ (Perplexity и Gemini по вопросам тарифа), «+100 вопросов» — 990 ₽ (в моделях тарифа «Старт»).
Пилот оплачивается однократно. Сроки повторного замера и состав вопросов согласуются сторонами по электронной почте. Результат пилота — исследование видимости бренда и перечень задач; конкретные позиции бренда в ответах нейросетей не гарантируются.
Акцептом оферты является оплата выбранного тарифа. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты, Политики обработки персональных данных и Политики cookie.
Исполнитель обязуется обеспечивать доступность Сервиса и конфиденциальность данных Заказчика. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные и не использовать Сервис в противоправных целях. Методология опроса нейросетей носит оценочный характер; результаты приводятся с доверительными интервалами и не являются гарантией конкретных позиций в ответах моделей.
Возврат за неиспользованный период осуществляется по заявлению Заказчика пропорционально остатку оплаченного срока, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
Исполнитель не несёт ответственности за решения нейросетей третьих лиц, изменения их алгоритмов и доступности. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного тарифа за текущий период.
Индивидуальный предприниматель Степин Иван Геннадьевич, ИНН 772172955804, ОГРНИП 326774600292790, адрес: г. Москва, e-mail: hello@molvit.ru, сайт: molvit.ru.
© 2026 ИП Степин И. Г. · Молвит · molvit.ru · ИНН 772172955804 · ОГРНИП 326774600292790