Как проверить, советуют ли нейросети вашу компанию: 5 шагов
Чтобы проверить, советуют ли нейросети вашу компанию, задайте Алисе AI, DeepSeek, GigaChat и ChatGPT 10–20 вопросов, которые задают ваши покупатели, — без названия бренда. Каждый вопрос задайте несколько раз, отмечайте, назван ли бренд и на какие источники ссылается модель, и повторите замер через 3–4 недели.
Шаг 1. Сформулируйте вопросы покупателей
Не ключевые слова, а живые вопросы: «какой сервис доставки цветов выбрать в Москве», «чем заменить Битрикс24 для небольшой команды». Главное правило — без названия вашего бренда: иначе модель просто повторит его из вопроса, и проверка ничего не покажет.
Шаг 2. Задайте каждый вопрос каждой модели 3 раза
Модели отвечают вероятностно: сегодня назовут вас, через минуту — нет. Одна попытка — это случайность. Минимум — три повтора; для уверенных выводов — пять.
- Алиса AI — alice.yandex.ru или приложение Яндекса: у неё есть поиск и ссылки.
- DeepSeek, GigaChat, ChatGPT — в их приложениях, в режиме по умолчанию.
Шаг 3. Ведите учёт по единой таблице
| Поле | Зачем |
|---|---|
| Дата и модель | ответы меняются со временем и версиями |
| Назван ли бренд | основа доли упоминаний |
| Рекомендован ли (а не просто упомянут) | «есть ещё X» и «лучше выбрать X» — разные вещи |
| Ссылка на ваш сайт | третий, отдельный показатель |
| Кого советуют вместо вас | ваши реальные конкуренты в ИИ |
| Какие источники в ответе | куда идти за упоминаниями |
Шаг 4. Отделяйте сбой от отсутствия
Если модель выдала ошибку или не ответила, это не «вас нет в ответе». Такие попытки не считайте нулём — повторите позже.
Шаг 5. Посчитайте долю и повторите через 3–4 недели
Доля = ответы, где вас назвали, ÷ все полученные ответы. При 10–20 ответах погрешность большая — это нормально, её нужно показывать. Повторите замер на тех же вопросах после правок на сайте и новых упоминаний, чтобы увидеть, что сработало.
Когда пора автоматизировать
20 вопросов × 4 модели × 3 повтора — это 240 ответов за один замер. Вручную это часы работы каждую неделю. Молвит делает то же автоматически: задаёт ваши вопросы Алисе AI (через интерфейс, как человек), DeepSeek, GigaChat, ChatGPT, Perplexity и Gemini, считает долю с доверительным интервалом, отделяет сбои провайдеров и показывает, на какие страницы модели ссылаются, когда советуют конкурентов. Начать можно с бесплатной проверки сайта.
Как узнать, что нейросеть говорит о моей компании?
Задайте ей два типа вопросов: о компании напрямую («что за сервис X?») и вопросы выбора без названия бренда («какой сервис выбрать для…»). Первые покажут, знает ли модель вас, вторые — советует ли.
Почему в вопросе нельзя называть свой бренд?
Модель часто повторяет название из вопроса, даже если ничего о вас не знает. Проверять нужно вопросами, которые задаёт покупатель, ещё не знающий о вас.
Сколько раз задавать один вопрос?
Минимум три, лучше пять. Ответы нейросетей меняются от попытки к попытке, поэтому одна проверка не показывает реальную картину.
Узнайте, что нейросети отвечают о вашем бренде
Молвит замеряет видимость в 6 моделях, которыми пользуются в России, — от Алисы AI и DeepSeek до GigaChat и ChatGPT. Дословные ответы, доля голоса против конкурентов и готовые правки. Первый аудит — бесплатно.
Проверить свой бренд бесплатно