Отчёт клиенту по видимости в нейросетях: что должно быть и чем его делать агентству
Отчёт по видимости в нейросетях отвечает клиенту на три вопроса: называют ли его бренд, когда покупатель спрашивает совета; кого называют вместо него и почему; изменилось ли это после работы агентства. Для этого нужны постоянный набор вопросов, повторы, доля с погрешностью, ссылки-источники и сравнение «было → стало» по одной методике.
Почему скриншот из чата — плохой отчёт
- Один ответ — случайность. Нейросеть отвечает каждый раз по-разному. Клиент задаст тот же вопрос сам и увидит другое.
- Нет базы для сравнения. Через месяц непонятно, что изменилось: работа агентства, модель или формулировка вопроса.
- Нет причины. Скриншот не показывает, почему модель назвала конкурента, — а именно это и есть план работ.
7 разделов отчёта, который понимает клиент
- Вопросы и модели. Список вопросов покупателей без названия бренда; модели и как их спрашивали — через интерфейс с поиском или через API.
- Доля рекомендаций по каждой модели — с доверительным интервалом, а не одной цифрой. Отдельно: упоминание, рекомендация без негатива, ссылка на сайт.
- Конкуренты. Доля голоса: кого и как часто называют по тем же вопросам.
- Дословные ответы со ссылками — доказательство, которое клиент может перепроверить.
- Источники. Страницы, на которые опираются модели, когда советуют конкурентов: подборки, обзоры, отзывы, сайты.
- Что сделано. Каждая работа привязана к источнику: «модель ссылается на подборку X — договорились о добавлении», «на странице цен не было Y — добавили».
- «Было → стало». Те же вопросы, те же модели, та же методика; если модель или методика сменилась — это отмечено как разрыв ряда.
Как продать GEO клиенту: пилот на месяц
- Исходный замер по 20–30 согласованным вопросам в нескольких моделях.
- Пять задач по страницам, на которые модели опираются в нише клиента.
- Выполнение — силами агентства или клиента.
- Повторный замер через 1–2 недели после последней правки и отчёт «было → стало».
Честно предупредите клиента: одновременно меняются модели, выдача и конкуренты, поэтому совпадение по времени не доказывает причину. Убедительнее всего рост по нескольким моделям сразу и появление ссылок именно на те страницы, над которыми работали.
Где взять каждый раздел в Молвите
| Раздел отчёта | В Молвите |
|---|---|
| Вопросы и модели | 6 моделей: Алиса AI и GigaChat — через интерфейс с поиском, ChatGPT и Perplexity — с поиском в интернете, DeepSeek, Gemini; у каждого ответа — модель, версия, дата, канал |
| Доля с погрешностью | доля по модели и общая, интервал 95% с поправкой на повторы |
| Конкуренты | доля голоса по каждому вопросу и модели |
| Дословные ответы | все ответы со ссылками, выгрузка истории в CSV |
| Источники и задачи | страницы, на которые ссылаются модели, и задачи по ним с готовыми текстами |
| «Было → стало» | повторный замер через неделю после отметки «сделано», разрыв ряда при смене модели или методики |
| Передача клиенту | отчёт под брендом агентства и ссылка для клиента на его отчёт — без доступа в кабинет |
Тариф «Агентство» и условия для партнёров
«Агентство» — 12 900 ₽ за 30 дней: до 3 брендов, 150 вопросов, все 6 моделей, автозамер раз в неделю, отчёты под брендом агентства, ссылка для клиента, API и команда.
Агентствам-партнёрам: бесплатный пилот на клиента в обмен на кейс, 10–15% от первого договора за переданного клиента «под ключ» и «Агентство» за 10 320 ₽. Подробно — на странице для агентств.
Какие метрики включать в отчёт по GEO-продвижению?
Долю рекомендаций по каждой модели с доверительным интервалом, долю голоса против конкурентов, дословные ответы со ссылками, страницы-источники и сравнение «было → стало» по тем же вопросам и той же методике.
Как часто отправлять клиенту отчёт по видимости в нейросетях?
Раз в месяц достаточно; замер — раз в неделю, чтобы видеть динамику и не принимать случайный всплеск за результат.
Можно ли отдать клиенту отчёт под брендом агентства?
Да. На тарифе «Агентство» в Молвите отчёты выходят под брендом агентства, а клиент получает ссылку на свой отчёт без доступа в кабинет.
Как показать, что рост — результат работы агентства?
Строго доказать нельзя: одновременно меняются модели и выдача. Убедительно — рост по нескольким моделям сразу и ссылки в ответах на те страницы, над которыми работало агентство.
Узнайте, что нейросети отвечают о вашем бренде
Молвит замеряет видимость в 6 моделях, которыми пользуются в России, — от Алисы AI и DeepSeek до GigaChat и ChatGPT. Дословные ответы, доля голоса против конкурентов и готовые правки. Первый аудит — бесплатно.
Проверить свой бренд бесплатно