Как проверить, советуют ли Алиса AI и GigaChat вашу компанию
Чтобы узнать, советует ли Алиса AI вашу компанию, задайте ей вопрос покупателя без названия бренда — так, как его задал бы клиент, — в приложении Яндекса или на alice.yandex.ru и посмотрите, кого она называет и на какие страницы ссылается. С GigaChat так же — на giga.chat. Для регулярной проверки нужен сервис, который спрашивает Алису и GigaChat через их интерфейс, с поиском, а не через API модели: там ответы другие.
Почему API YandexGPT — это не Алиса
Алиса AI в приложении и в браузере ищет в интернете, показывает ссылки на источники и опирается на найденные страницы. Модель YandexGPT, к которой обращаются через API, по умолчанию отвечает по памяти — без поиска и без ссылок. То же с GigaChat: в приложении и на giga.chat он ищет, через API — нет.
Разница большая. В 30 вопросах покупателей GigaChat в приложении и через API назвал почти разные компании — общих в среднем 8,5%. Сервис, который опрашивает только API, измеряет не ту модель, которую видит ваш покупатель.
| Алиса AI / GigaChat в приложении | API модели (по умолчанию) | |
|---|---|---|
| Поиск в интернете | да | нет, ответ по памяти |
| Ссылки на источники | да | нет |
| Знает свежие сервисы и компании | да, если находит их страницы | только то, что попало в обучение |
| Что видит покупатель | это | не это |
С ChatGPT та же история: приложение ищет в интернете и уже приводит клиентов небольшим сервисам — в кейсе DeepScribe ChatGPT с поиском дал 64 перехода за две недели, а через API без поиска не назвал сервис ни разу из 60 ответов.
Как проверить вручную за 20 минут
- Соберите 5–10 вопросов покупателей без названия бренда: «где заказать…», «какой сервис выбрать для…», «что лучше: X или Y». Добавьте вопрос о цене — его задают часто.
- Алиса AI: alice.yandex.ru или приложение Яндекса. Каждый вопрос — в новом чате: прошлый диалог влияет на ответ. Если бизнес местный, проверьте, что регион — ваш город.
- GigaChat: giga.chat, тоже новый диалог на каждый вопрос.
- Записывайте в таблицу: назван ли бренд, на каком месте, с какой оценкой, какие ссылки стоят в ответе и кого назвали вместо вас.
- Повторите через 2–3 дня. Ответы меняются от запроса к запросу, один ответ — это случайность.
Подробная методика с таблицей учёта — в статье «Как проверить, советуют ли нейросети вашу компанию: 5 шагов».
На что опираются Алиса и GigaChat
Когда нейросеть ищет, она собирает ответ из найденных страниц. Ссылки в ответе показывают, откуда взялись конкуренты. Чаще всего это:
- подборки и обзоры — «топ сервисов», «лучшие компании», сравнения на vc.ru, sostav.ru, habr.com и в отраслевых блогах;
- сайты конкурентов, где прямо написано, что они делают, сколько стоит и кому подходит;
- карточки организаций и отзывы — для местного бизнеса Алиса опирается на Яндекс Карты и Яндекс Бизнес;
- справочные страницы — «что такое…», «как выбрать…».
Источники зависят от ниши, и у двух моделей они разные. В нашем замере по рынку сервисов мониторинга (октябрь 2026, 20 вопросов) GigaChat чаще ссылался на статьи vc.ru и sostav.ru, а Алиса — на сайты самих сервисов. Поэтому сначала смотрите ссылки в ответах по вашим вопросам, потом решайте, где появляться.
Что сделать, чтобы Алиса и GigaChat начали вас называть
- Страница с прямыми ответами на вопросы покупателей: что вы делаете, сколько стоит, чем отличаетесь, кому подходит. Цены и цифры — текстом, не картинкой.
- Попадание в подборки, на которые модели уже ссылаются по вашим вопросам: напишите авторам или опубликуйте своё честное сравнение на той же площадке.
- Заполненная карточка в Яндекс Бизнесе и отзывы — особенно для местного бизнеса.
- Повторный замер через 1–2 недели после правок — по тем же вопросам, чтобы сравнить «было → стало».
Подробнее — в гайде «Как попасть в ответы Алисы, GigaChat и YandexGPT».
Как это делает Молвит
- Алису AI и GigaChat спрашиваем через интерфейс, как человек: с поиском и ссылками. Ответ сохраняется дословно, со ссылками, датой и способом получения.
- ChatGPT и Perplexity — с поиском в интернете, как в приложениях; DeepSeek и Gemini — через API.
- Доля по каждой модели — с доверительным интервалом; сбой провайдера не считается ответом «бренда нет».
- Кого советуют вместо вас и на какие страницы опираются — и задачи по этим страницам с готовыми текстами.
Алиса AI и GigaChat есть уже на тарифе «Старт» — 990 ₽ за 30 дней: 25 вопросов, автозамер раз в неделю. Бесплатная проверка сайта на главной — один вопрос покупателя и ответы GigaChat, DeepSeek и ChatGPT, без регистрации.
Можно ли узнать, что Алиса AI говорит о моей компании?
Да. Задайте в приложении Яндекса или на alice.yandex.ru вопрос, который задал бы покупатель, без названия бренда, — каждый в новом чате. Для регулярного учёта нужен сервис, который опрашивает Алису через интерфейс, с поиском, а не API YandexGPT.
Почему Алиса называет конкурентов, а не мою компанию?
Алиса собирает ответ из найденных страниц: подборок, обзоров, сайтов конкурентов с прямыми ответами, карточек организаций. Посмотрите ссылки в её ответе — там видно, откуда взялся конкурент и где нужно появиться вам.
Чем ответы через API отличаются от ответов в приложении?
В приложении Алиса AI и GigaChat ищут в интернете и дают ссылки, через API модель по умолчанию отвечает по памяти. В 30 вопросах покупателей GigaChat в приложении и через API назвал почти разные компании — общих в среднем 8,5%.
Сколько стоит мониторинг Алисы и GigaChat?
В Молвите Алиса AI и GigaChat есть на тарифе «Старт» — 990 ₽ за 30 дней: 25 вопросов, 4 модели, автозамер раз в неделю. Разовая проверка сайта на главной — бесплатно.
Узнайте, что нейросети отвечают о вашем бренде
Молвит замеряет видимость в 6 моделях, которыми пользуются в России, — от Алисы AI и DeepSeek до GigaChat и ChatGPT. Дословные ответы, доля голоса против конкурентов и готовые правки. Первый аудит — бесплатно.
Проверить свой бренд бесплатно